Wie es funktioniert

We’ve made it simple — just 3 steps to get your refund.

Schritt 1

Speichern Sie den Gutschein in der Wallet Ihres Telefons

Schritt 2

Zeigen Sie den Coupon in teilnehmenden Geschäften vor, wenn Sie eine Global Blue-Steuerrückerstattung beantragen.

Schritt 3

Erhalten Sie Ihre Extra-Rückerstattung nach der Zollvalidierung. Bitte beachten Sie, dass Barerstattungen nicht akzeptiert werden.

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Häufig gestellte Fragen

Zeigen Sie den Extra Refund-Gutschein im Geschäft vor, wenn Sie eine Global Blue-Steuerrückerstattung beantragen.

Der Extra-Rückerstattungsbetrag wird basierend auf dem Rückerstattungsbetrag und nicht auf dem Verkaufspreis berechnet.

Zum Beispiel: Wenn Waren für €1000 gekauft werden, beträgt die Steuererstattung nach Abzug der Gebühren €120.
20 % zusätzliche Erstattung davon wären 24 €.

Der zusätzliche Rückerstattungsbetrag wird automatisch nach der Zollvalidierung ausgezahlt. Sie erhalten zwei Rückerstattungszahlungen: eine für die Mehrwertsteuer-Rückerstattung und eine für die Extra-Rückerstattungsaktion.

Normalerweise wird der Extra Refund 1-2 Tage nach der Zollvalidierung ausgezahlt. Wenn Sie Ihr Tax Free Form zurücksenden, kann es bis zu 90 Tage dauern, bis die Validierung bei uns eintrifft.

Leider ist es nicht möglich, die Extra-Erstattung ohne Zollvalidierung zu erhalten.

Kundenservice

Für alle weiteren Fragen konsultieren Sie bitte das Kundenservice-Portal auf unserer Website.