
Compras Tax Free en Japón
01
Vaya de compras y obtenga su devolución en la tienda
Vaya de compras y, al pagar, recuerde solicitar la devolución del IVA. Esto es lo que debe saber para comprar Tax Free.
Tipos de IVA por país
Cuánto necesita gastar como mínimo
¿Quién puede optar?
Ciudadanos extranjeros:
- Personas con visados de tipo «Temporary Visitor», «Diplomat» u «Official»
- Personas con permiso de desembarque en un puerto de escala, permiso de desembarque para pasajeros de cruceros, permiso de desembarque en tránsito, permiso de desembarque para tripulantes, permiso de desembarque de emergencia o permiso de desembarque por situación de peligro
- Miembros de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos y personal relacionado (con sello SOFA)
Ciudadanos japoneses:
- Personas no residentes que hayan mantenido de forma continuada un domicilio o residencia fuera de Japón durante dos años o más
Bienes libres de impuestos
Los reembolsos se abonan por los artículos que se exportan en el equipaje personal del comprador.
Los artículos consumibles (por ejemplo, alimentos, cosméticos, etc.) deben estar sin usar al salir de Japón.
Bienes no reembolsables:
- Gold coins and platinum coins
- Gold and platinum bullion
- Products that are exempt from consumption tax (land, securities, etc.)
- Gold coins and platinum coins
- Gold and platinum bullion
- Products that are exempt from consumption tax (land, securities, etc.)
Información importante para comprar Tax Free en Japón
Las compras realizadas en la misma tienda y el mismo día deben sumar al menos 5.000 yenes (sin impuestos).
Documentos que deben presentarse:
- Pasaporte. No se aceptarán copias.
- Documento de permiso de desembarque y copia del pasaporte (pasajeros de cruceros).
- Certificado de residencia, copia del suplemento del registro familiar o My Number Card (ciudadanos japoneses residentes en el extranjero).
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02
Obtenga la validación en la aduana
Busque la oficina de Aduanas o el Kiosk de autovalidación más cercano. Haga validar sus compras por Aduanas antes de salir del país.
El plazo de validación de su formulario
No existe un Tax Free Form, pero los viajeros deben validar su compra en un aeropuerto o puerto marítimo en un plazo de 90 días desde la fecha de compra.
Validez del formulario sellado
La validación Tax Free la completa la Aduana una vez que el viajero escanea su pasaporte en un quiosco y la validación se confirma en el punto de salida.
Embalaje
Para permitir una posible inspección de los artículos adquiridos, los viajeros deben obtener la validación de Aduanas antes de facturar su equipaje.
En el aeropuerto de salida de Japón, presente su pasaporte en un quiosco de Aduanas. Debe poder presentar todos los artículos Tax Free si Aduanas lo solicita. Si falta algún artículo de una compra Tax Free, ninguno de los artículos de esa transacción tendrá derecho a la devolución.
Si utiliza un producto consumible (como alimentos o cosméticos) antes de salir del país, no tendrá derecho a la devolución.
Los artículos Tax Free validados por Aduanas deben exportarse sin demora.
Documentos que deben presentarse:
- Pasaporte
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03
Reciba su reembolso
Visite cualquier oficina de reembolso o Kiosk de Global Blue en Japón. Presente su pasaporte y tarjeta de crédito para obtener su reembolso. Para recibir un reembolso automático, compruebe los datos de pago seleccionados en la tienda o guardados en su Global Blue App y en MCC.
Cómo reciben los viajeros su reembolso
Los reembolsos se abonan mediante un método de pago sin efectivo designado o en efectivo. Para recibir un reembolso automático, comprueba los datos de pago seleccionados en la tienda o guardados en tu Global Blue App y MCC.
Recibe tu reembolso de las siguientes formas:
Mediante pago sin efectivo:
Añade tus datos de pago a través de MCC (correo electrónico de Global Blue o código QR proporcionado en la tienda) o facilita los datos de tu método de pago sin efectivo en nuestro mostrador/quiosco.
En efectivo:
Visita un Refund Point en el centro de la ciudad o un mostrador/quiosco de reembolso en efectivo en el aeropuerto. Ten en cuenta que el reembolso en efectivo puede no estar disponible en todos los aeropuertos.
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¿Todavía tiene dudas sobre los pasos anteriores? Consulte nuestra guía general.
Descubra cómo funciona el nuevo proceso de Tax Free Shopping
Vea este vídeo oficial de la Agencia de Turismo de Japón para consultar una guía visual paso a paso del nuevo proceso de Tax Free Shopping en Japón.

Direcciones Global Blue
Los formularios Tax Free validados por la aduana y el recibo original deben enviarse a:
Correo ordinario y certificado
Global Blue P.O. Box 363, 810 00 Bratislava,
Eslovaquia, Europa
Mensajería
Global Blue, Mlynske nivy 55 (the Mill), 821 09 Bratislava,
Eslovaquia, Europa