1) ALDI SÜD reembolsa el IVA incluido en el precio de compra a los clientes mayores de 18 años que cumplan los requisitos. La condición es que se cumplan los requisitos legales para la devolución del IVA. Tenga en cuenta que los depósitos, las tarjetas de prepago, los cheques regalo y los artículos para el equipamiento o mantenimiento de vehículos particulares quedan excluidos de la devolución del IVA.

2) Una vez recibida la solicitud debidamente cumplimentada (formulario en papel o en línea en https://www.globalblue.com/shoppers/how-to-shop-tax-free/guides/germany/aldi-online-anmeldung) de su tarjeta personal ALDI SÜD Tax Free Card, la recibirá por correo postal. La tarjeta da derecho al titular a utilizar el Servicio Tax Free de ALDI SÜD en una de las tiendas ALDI SÜD participantes. Sólo se permite una tarjeta ALDI SÜD Tax Free por cliente. La tarjeta es intransferible y sólo puede ser utilizada por su titular. Es una tarjeta de servicio (no una tarjeta bancaria).

3) En la caja, al presentar la tarjeta ALDI SÜD Tax Free, recibirá el formulario Tax Free con sus datos personales, el recibo original adjunto y un sobre de devolución. El formulario Tax Free debe ser sellado por la aduana al salir de la UE en los tres meses siguientes a la compra (el mes de la compra no cuenta). Si lo desea, haga una copia del recibo original y del Tax Free Form a efectos de garantía o en caso de consultas.

4) Durante su próxima compra en una de las tiendas ALDI SÜD participantes, introduzca el sobre de devolución que contiene uno o más formularios Tax Free debidamente sellados en aduana, incluyendo los recibos originales adjuntos, en la caja de recogida Global Blue designada. La devolución del IVA sólo es posible utilizando los sobres de devolución.

5) Global Blue transferirá el importe de la devolución de todos los formularios Tax Free presentados en un plazo de cuatro semanas a partir del momento en que se depositen los documentos completos en el buzón de recogida de una tienda ALDI SÜD participante (o a partir de la fecha de envío si se envía por correo postal) a la cuenta bancaria especificada en la solicitud de tarjeta. Las transferencias a cuentas bancarias en Suiza en francos suizos y a cuentas bancarias en Alemania en euros son gratuitas. En el caso de las transferencias a cuentas bancarias suizas en euros, los gastos bancarios se deducirán del importe del reembolso. Si ha indicado en la solicitud que su cuenta está abierta en euros, no se deducirá ninguna comisión. No es posible pagar el reembolso en efectivo.

6) En caso de pérdida de la tarjeta, notifíquelo a Global Blue a través de la línea de atención telefónica, por correo postal o por correo electrónico a alditaxfree@globalblue.com.

7) Las modificaciones de sus datos personales (por ejemplo, cambio de dirección, nuevo número de identificación, cambio de nombre o actualización de la información bancaria) deben presentarse a Global Blue por escrito, incluyendo su número de cliente, ya que los datos del formulario Tax Free deben coincidir con los documentos de viaje en el momento del cruce de fronteras. Utilice el formulario de muestra disponible en todas las tiendas ALDI SÜD participantes o el formulario en línea en Aldi-online-anmeldung o envíe un correo electrónico a alditaxfree@globalblue.com.

8) Puede darse de baja del sistema de compras libres de impuestos de ALDI SÜD en cualquier momento por escrito, por correo postal o electrónico(alditaxfree@globalblue.com) o llamando a la línea de atención al cliente.

9) Los reembolsos sólo se efectuarán a los titulares de la tarjeta ALDI SÜD Tax Free.

10) Cualquier uso indebido de la Tarjeta ALDI SÜD Tax Free será denunciado sin excepción a las autoridades competentes para su enjuiciamiento.

11) Sus partes contratantes son ALDI SE & Co. KG Mahlberg, Rotackerstr. 19-51, 77972 Mahlberg y ALDI SE & Co. KG Donaueschingen, Pfohrener Str. 50, 78166 Donaueschingen.

He leído las anteriores condiciones de uso y deseo registrarme en el servicio Tax Free de ALDI SÜD.