تأكد من أن جميع الحقول الإلزامية قد تم ملؤها بشكل صحيح عند طلب نموذج الاسترداد في المتجر. في حالة وجود معلومات مفقودة أو غير صحيحة، سيتم رفض النموذج من قبل الجمارك.

استرداد في وسط المدينة :

يمكن للمسافرين الحصول على استرداد مسبق في مكتب الاسترداد أو كشك وسط المدينة.

تتطلب المصادقة من الجمارك في المطار/ميناء المغادرة خلال 21 يومًا من الاسترداد (15 يومًا لـ UNIONPAY)

استرداد عبر الهاتف المحمول :

يمكن للمسافرين طلب استرداد عبر هواتفهم المحمولة. 
www.globalblue.com/en/shoppers/mobile-customer-care

إذا كنت عضوًا في Global Blue :
في معظم المتاجر، يمكنك مسح رمز الشريط الرقمي عند الدفع. سيتم إدخال بياناتك الشخصية تلقائيًا في نموذج الاسترداد.

هل لست عضوًا في Global Blue بعد؟