スペインでの免税ショッピング
01
ショッピングをする
ショッピングでのお支払い時には、グローバルブルーの免税書類を忘れずに受け取ってください。 タックスフリーショッピングについて知っておくべきことは次のとおりです。
国別の付加価値税率
必要な最低購入金額はいくらなのか
対象となる方
- EU非加盟国に永住しているお客様
免税品
払戻しは、購入者の手荷物に入れて輸出される商品が対象となります。
払戻しの対象となる商品は、未使用である必要があります。
免税返金対象外の商品：
- サービス
- サービス
スペイン国内で免税ショッピングをするための重要な情報
パスポート、および／または居住地と顔写真が確認できる公的証明書をお持ちのうえ、店員に提示します。店舗で免税書類を要求する際は、項目がすべて正しく記入されていることをご確認ください。
注意事項：
- ご希望の言語で指示を受けて、より良いタックスフリー（免税）ショッピング体験をしていただくために、お客様のご連絡先（電話番号またはEメール）をお店と共有してください。
- 税関で承認を受けた後、自動払戻しを受けるために、あなたのクレジットカードの詳細を提供してください。
- または承認前に、事前に市内で払戻しを受けてください（条件をご確認ください）。
グローバルブルー会員の場合：
ほとんどの店舗で、お会計時にデジタルバーコードをスキャンできます。お客様の個人データは自動的に免税書類に入力されます。
まだグローバルブルー会員でない方：
店舗を見つける
最寄りの店舗を検索してください。
02
税関の承認の取得
EU出国時に免税書類の承認を受けてください。以下で、最寄りの税関またはセルフサービス用キオスクをお探しください。
免税書類の承認期限
免税書類発行月+3か月間
承認印済み書類の有効期限
免税書類発行日から4年間
スペイン国内で免税書類の承認を受けるための重要な情報
スペインからEUを出国する場合は、承認キオスクをご利用ください。
- スペインの出発空港または港でDIVAキオスクをご利用ください
- DIVA免税書類のバーコードをスキャンしてください
- 画面上のアイコンをチェックしてください
税関の承認を受けていない場合、払戻しを受けることはできません。
自動払戻しや事前払戻し（市中／ラウンジ）の場合は、免税書類のデジタル承認後に手続きが完了するのでご注意ください。
他の国からEUを出国する場合：
スペインのキオスクで免税書類をスキャンしないで、EU出国前の最終出国地で免税書類の承認を受けてください。
税関の事務所を見つける
最寄りの税関の事務所を検索する
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03
払戻しを受ける
自動払戻しについては、店舗で選択した支払い方法、またはグローバルブルーアプリおよびMCCに保存されている支払い方法をご確認ください。スペイン国内のグローバルブルー払戻しオフィスまたはキオスクにお越しください。承認を受けた免税書類を提示して、払戻しをお受け取りください。
スペインで発行されたフォームで払い戻しを受けるための重要情報
スペイン国内のグローバルブルーの払戻しオフィスで払戻しを受けるには、以下を提供してください。
- 個人情報とパスポート
- 税関で承認を受けた記入済みの免税書類
- 購入品のレシートの原本
返金事務所を見つける
最寄りの返金事務所を探すために検索してください。
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上記の手順についてまだご不明な点がありますか？一般ガイドをご覧ください。
グローバルブルーの住所
印刷された免税書類に税関で承認を受けてから以下に送付してください。
普通郵便および書留郵便の場合
Global Blue P.O. Box 363, 810 00 Bratislava,
Slovakia, Europe
宅配便の場合
Global Blue, Mlynske nivy 55 (the Mill), 821 09 Bratislava,
Slovakia, Europe
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