
Tax Free Shopping em Singapura
01
Vá às compras
Faça compras e, ao pagar, lembre-se de solicitar o Formulário Tax Free da Global Blue. Solicite o reembolso do GST no seu cartão de crédito em 2 dias úteis*.
* Em alguns casos, pode haver um atraso no processamento da transação para sua conta pelo seu banco ou emissor do cartão.
O que precisa de saber para fazer compras Tax Free:
Taxas de IVA do país
Quanto é que necessita de gastar no mínimo
Quem é elegível?
- Clientes que não são cidadãos ou residentes permanentes de Singapura
- Clientes com mais de 16 anos no momento da compra
- Clientes que não são membros da tripulação aérea que saem de Singapura
Um cliente que não seja uma "pessoa especificada" em nenhum momento nos 3 meses imediatamente anteriores à data da compra, na data da compra ou na data em que o pedido de reembolso for feito no aeroporto.
Uma "pessoa especificada" refere-se a um indivíduo que possui ou já possuiu qualquer um dos seguintes passes ou cartões de identificação:
x Qualquer passe de trabalho emitido pelo Ministério da Mão-de-Obra
x Passe de Dependente, Passe de Visita de Longa Duração ou Passe de Visita de Longa Duração-Plus;
x Passe de Estudante
x Cartões de Identificação emitidos pelo Ministério dos Negócios Estrangeiros
E quem seja:
-
Um diplomata, oficial consular, qualquer pessoal administrativo, técnico ou de serviço, ou outro pessoal nomeado ou empregado em qualquer Embaixada estrangeira, Alta Comissão ou Consulado em Singapura;
-
Funcionário nomeado ou empregado em uma Organização Internacional, Escritório de Representação ou Escritório de Comércio em Singapura; ou
-
Cônjuge ou filho dependente de qualquer indivíduo mencionado nos itens (1) e (2) acima
A informação foi extraída do guia fiscal eletrónico publicado pela Inland Revenue Authority of Singapore (IRAS), em vigor a 4 de Abril de 2019. Para obter mais detalhes, consulte o sítio web da IRAS em www.iras.gov.sg (Em Quick links > e-Tax Guides > Keyword Search: “Tourist Refund”)
Mercadorias Tax Free
Os reembolsos são pagos por itens que são exportados na bagagem pessoal do clientes.
Itens comprados para fins comerciais ou empresariais não são elegíveis para reembolso de impostos.
Os itens exportados devem estar sem uso.
Mercadorias não reembolsáveis:
- Alimentos
- Serviços
- Alimentos
- Serviços
Informações importantes para fazer compras Tax Free em Singapura
O pedido de reembolso do GST deve ser emitido no momento da venda dos produtos.
Apresente seu passaporte original com um Electronic Visit Pass (e-Pass) válido enviado digitalmente por e-mail ao pessoal da loja. Eles vão capturar digitalmente os dados do seu passaporte para ajudá-lo a solicitar o reembolso do GST. Cópias ou imagens do passaporte não são aceitas.
Com o Global Blue's Mobile Customer Care, recebe atualizações em tempo real sobre a sua transação Tax Free sempre que fizer compras em Singapura, quando fornecer seu endereço de e-mail ou um número de telemóvel válido.
Esta vantagem final é exclusiva para Parceiros e Clientes Global Blue.
Encontrar uma loja
Pesquise para encontrar a loja mais próxima.
02
Obtenha validação da Alfândega
Encontre a Alfândega ou Quiosque de autovalidação mais próximo, se disponível. Valide o seu Formulário Tax Free ao sair do país.
O limite de tempo para validar o seu formulário
2 meses a contar da data da compra. No entanto, o turista deve partir de Singapura com as mercadorias no prazo de 12 horas após o formulário ter sido validado e carimbado.
Validade do Formulário carimbado
Solicite o reembolso no Balcão Central Refund no Aeroporto de Changi / Seletar dentro de 2 meses, após a validação e o formulário carimbado.
Informações importantes para validar o seu Formulário Tax Free em Singapura
No aeroporto - eTRS quiosque self-service
Com as suas compras, recibos, passaporte original e documentos de viagem, dirija-se a um quiosque self-service eTRS.
Digitalize o seu passaporte no quiosque de atendimento automático eTRS para recuperar os dados da sua transação Tax Free. Siga as instruções apresentadas para completar o processo de reembolso do IVA. Deve reservar algum tempo para efetuar o processo de reembolso antes da partida do seu voo.
Não coloque as compras na bagagem de porão. Poderá ter de apresentar as suas compras e a fatura/recibo original no Balcão de Inspeção da Alfândega.
Informações locais
- Para efeitos de verificação, a Alfândega de Singapura poderá exigir a apresentação das suas compras, recibo(s) original(ais), passaporte e cartão de embarque ou bilhete aéreo confirmado.
- Dentro de 2 meses a partir da data da compra, deve concluir o procedimento de reembolso do GST usando o seu passaporte original em um quiosque de autoatendimento eTRS e sair com as compras pelo Aeroporto de Changi ou Seletar.
- Após aprovação do reembolso GST, deve partir de Singapura com a mercadoria dentro das próximas 12 horas.
- O reembolso de dinheiro deve ser reclamado utilizando o passaporte original no balcão de reembolso de dinheiro GST no prazo de 2 meses a partir da data de aprovação.
Encontrar um posto aduaneiro
Busque para encontrar sua alfândega mais próxima
03
Receba o seu reembolso
Para reembolsos em dinheiro, apresente o formulário Tax Free validado no Balcão Central Refund. Para um reembolso mais rápido no cartão de crédito (VISA, Mastercard ou Union Pay) efetuado em até 2 dias úteis*, verifique o método de reembolso selecionado na loja ou através da App Global Blue e Mobile Customer Care.
* Em alguns casos, pode haver atraso do seu banco ou emissor do cartão no processamento da transação para a sua conta.
Informações importantes para obter o reembolso com o formulário emitido em Cingapura
No quiosque de self-service eTRS, selecione o cartão de crédito ou reembolso Alipay como modo de receber o seu reembolso. A seleção do reembolso por cartão de crédito resultará no reembolso do seu cartão de crédito no prazo de 10 dias úteis.
A opção de reembolso em numerário apenas se encontra disponível para os turistas que partem do Aeroporto de Changi.
Caso tenha optado pelo reembolso em numerário, siga para o Balcão de Reembolso em Numerário GST localizado na Sala de Embarque em Trânsito, depois dos serviços de imigração, para receber o seu reembolso em numerário ou para a sua conta Alipay.
Para os passageiros que partem do Aeroporto de Seletar, apenas estão disponíveis as opções de reembolso no cartão de crédito ou em cheque.
TENHA EM CONTA:
Para um reembolso em numerário de um valor superior a SGD 7500 de um único recibo ou acumulado de vários recibos, aplica-se uma taxa de administração que varia entre SGD 100 e SGD 199 pagável ao Balcão de Reembolsos em Numerário da GST.
Balcão Central de Reembolso
Todos os pagamentos (inclusive por cartão de crédito ou cheque bancário) de reembolsos do Imposto Geral sobre Vendas em Singapura são processados pela Global Tax Free (GTF).
Se desejar verificar o estado do seu reembolso, entre em contacto com a GTF.
Telefone: +65 6513 3756 (Seg. a Sex.: das 9:00 às 18:00 h) e +65 6546 5074 (depois do horário de expediente, durante o fim de semana e nos feriados)
Encontrar um escritório de reembolso
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Artigos Tax Free Shopping

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