Achats détaxés en Espagne
01
Faire des achats
Faites vos achats et lors du paiement, n’oubliez pas de demander un bordereau de détaxe Global Blue. Voici ce que vous devez savoir pour faire des achats détaxés.
Taux de TVA du pays
Combien devez-vous dépenser au minimum ?
Qui est éligible ?
- Les acheteurs ayant une résidence permanente dans un pays non membre de l’UE
Produits détaxés
Les remboursements sont effectués sur les marchandises exportées dans les bagages personnels de l’acheteur.
Les articles remboursables ne doivent pas avoir été utilisés.
Produits non éligibles à la détaxe :
- Services
- Services
Informations importantes pour les achats détaxés en Espagne
Munissez-vous de votre passeport et/ou d’un document officiel indiquant votre lieu de résidence et votre photo, à présenter au personnel du magasin. Assurez-vous que tous les champs sont correctement remplis lorsque vous demandez votre bordereau de détaxe en magasin.
Conseils :
- Communiquez vos coordonnées au magasin (numéro de téléphone ou e-mail) afin de recevoir des instructions dans votre langue pour une expérience d’achat détaxé réussie.
- Indiquez les détails de votre carte de crédit pour un remboursement automatique après validation par les douanes.
- Vous pouvez également obtenir votre remboursement à l’avance dans la ville avant la validation (veuillez vérifier les conditions).
Si vous êtes membre Global Blue :
Dans la plupart des magasins, vous pouvez scanner votre code-barres numérique au moment du paiement. Vos données personnelles seront automatiquement renseignées sur le bordereau de détaxe.
Vous n’êtes pas encore membre de Global Blue ?
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02
Obtenir la validation de la douane
Faites valider votre bordereau de détaxe lorsque vous quittez l’Union européenne. Trouvez ci-dessous le bureau de douane ou le kiosque d’auto-validation le plus proche.
Le délai de validation de votre formulaire
3 mois + le mois d’émission du bordereau de détaxe
Validité du formulaire tamponné
4 ans à compter de la date d’émission du bordereau de détaxe
Informations importantes pour valider votre bordereau de détaxe en Espagne
Si vous quittez l’UE depuis l’Espagne, utilisez les kiosques de validation :
- Rendez-vous au kiosque DIVA à l’aéroport ou au port maritime de départ en Espagne
- Scannez le code-barres de votre bordereau de détaxe DIVA
- Vérifiez le symbole à l’écran
Pas de validation par les douanes = Aucun remboursement.
Veuillez noter qu’en cas de remboursement automatique ou de remboursement à l’avance (Downtown/Lounge), le processus ne sera achevé qu’après validation numérique positive du bordereau de détaxe.
Si vous quittez l’UE depuis un autre pays :
Ne scannez pas votre bordereau de détaxe dans le kiosque en Espagne et ne validez pas votre bordereau de détaxe à votre dernier point de sortie avant de quitter l’Union européenne.
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03
Recevoir votre remboursement
Pour un remboursement automatique, vérifiez les détails du paiement sélectionnés en magasin ou enregistrés sur votre application Global Blue et MCC. Rendez-vous dans n’importe quel bureau ou kiosque de remboursement Global Blue en Espagne. Présentez votre bordereau de détaxe validé et obtenez votre remboursement.
Informations importantes pour obtenir votre remboursement avec le formulaire délivré en Espagne
Pour obtenir votre remboursement dans n’importe quel bureau de remboursement Global Blue en Espagne, veuillez fournir ce qui suit :
- Informations personnelles et passeport
- Bordereau de détaxe rempli et validé par les douanes
- Reçu d’achat original
Trouver un bureau de remboursement
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Vous avez encore des doutes sur les étapes ci-dessus ? Consultez notre guide général.
Adresses Global Blue
Les bordereaux de détaxe imprimés validés par les douanes et le reçu original doivent être envoyés à l’adresse suivante :
Par courrier standard et recommandé
Global Blue B.P. Box 363, 810 00 Bratislava
Slovaquie, Europe
Par courrier
Global Blue, Mlynske nivy 55 (the Mill), 821 09 Bratislava,
Slovaquie, Europe
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