Comment fonctionnent les
achats détaxés
Faites des achats détaxés en trois étapes simples
Faites vos achats dans plus de 300 000 magasins dans plus de 40 pays. Recevez votre remboursement en espèces ou ajoutez vos coordonnées bancaires en ligne.
01
Faire des achats
- Recherchez le logo Global Blue dans les magasins
- Au moment de régler vos achats, demandez un formulaire de détaxe Global Blue
- Si vous êtes membre de Global Blue, présentez votre code-barres Shop Tax Free au personnel du magasin. Vos données personnelles seront remplies automatiquement
- Dans certains cas, vous devrez remplir vos coordonnées manuellement. Vous pouvez voir comment remplir le formulaire de détaxe ici
Ce qu'il faut rechercher…
Le taux de TVA normal est détaillé par pays et dépend des marchandises.
Le montant minimum dépensé par un acheteur pour obtenir le remboursement des taxes dans chaque pays.
Des informations sur l'éligibilité sont disponibles à chaque destination pour informer sur l'achat de produits détaxés.
02
Obtenir la validation de la douane
- Lorsque vous quittez votre destination d'achat, rendez-vous à la douane ou au kiosque d'auto-validation le plus proche
- Présentez votre formulaire de détaxe dûment rempli, votre passeport et les reçus d'achat originaux pour validation
- Les marchandises doivent être conservées sans être utilisées et être disponibles pour une inspection
Ce qu'il faut rechercher…
Cette période diffère d'un pays à l'autre. La liste complète peut être consultée sur le site Web et l'application.
Période de temps spécifiée sur votre formulaire pour la validation de l'exportation.
Chaque pays a sa propre réglementation à suivre pour obtenir un remboursement.
03
Recevoir votre remboursement
- Ajoutez les détails de votre paiement en ligne pour recevoir le remboursement automatiquement
- Si vous préférez, trouvez un bureau de remboursement à proximité affichant le logo Global Blue star. Dans certains cas, il peut s'agir d'un bureau de change
- Présentez votre formulaire de détaxe validé et votre passeport. Recevez votre remboursement en espèces ou dans le mode de paiement de votre choix. Le remboursement versé correspond à la TVA moins les frais de service de Global Blue
Nos conseils
Lorsque vous faites vos achats, donnez au personnel votre téléphone ou votre e-mail pour recevoir des conseils et des notifications afin de vous assurer que votre processus se déroule sans encombre.
Utilisez la boîte aux lettres Global Blue située près de la plupart des bureaux de douane. Envoyez votre formulaire de détaxe validé et vos reçus à Global Blue en utilisant notre enveloppe prépayée.
Avant d'envoyer les documents, nous vous conseillons d'en faire une copie et de noter le numéro du formulaire de détaxe (DOC ID) de chaque formulaire pour vous y référer.
Économisez sur les achats dans la destination de votre choix
Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos voyages, à économiser sur les achats effectués dans votre destination et à rendre chaque voyage mémorable.
