
トレーニング
ソリューション
当社のトレーニングソリューションでは、お客様のリテールチームが、顧客一人一人に合わせたシームレスな免税ショッピングジャーニーを提供できるように指導することで、1回ごとの単なるトランザクションを体験に変えます。
顧客アドバイザーのニーズに合ったトレーニングプログラムを選択します。
当社の免税ショッピングトレーニングプログラムは、最高の顧客体験を提供するための適切なツールをリテールチームに提供することを目的としています。グローバルブルーは3ステップの学習プログラムを提供します:
リテールエクセレンスのための統合学習体験
当社の免税ショッピング混合ラーニングプログラムは、デジタルの長所と店舗でのコーチングの人間味を
ミックスしたものです:

Eラーニング
- 100%レスポンシブ
- 短時間かつインタラクティブ
- 小売店の トレーニング戦略と統合
- 小売店の学習管理システムを通じて配布

店舗でのフィールドコーチング
- グローバルブルーの現地専門家チームが実施
- 学習の進捗をサポートするための定期的な訪問
何かお探しですか?