
Guide de la validation douanière en libre-service
Validation douanière en libre-service
Tout ce dont vous avez besoin pour la validation mobile ou en kiosque en libre-service à l'aéroport international de Vienne.
De quel document ai-je besoin ?
Documents à soumettre pour traiter la validation douanière :
- Nom complet et passeport
- Articles détaxés
- Formulaire de détaxe et reçus
- Numéro de vol
Qui est éligible?
- Acheteurs pour qui Vienne est la dernière destination avant de quitter l'Europe
- Acheteurs qui résident de manière permanente dans un pays non membre de l'UE
- Acheteur âgé de plus de 18 ans
Informations importantes pour valider votre formulaire de détaxe en Autriche
Vous pouvez valider votre formulaire de détaxe à l'aéroport de Vienne si l'Autriche est votre dernière destination avant de quitter l'UE.

Avant l'enregistrement, rendez-vous dans la zone DEV du terminal 1 ou 3 pour faire valider votre formulaire de détaxe par les douanes.
Soyez prêt avec les reçus de vos achats et marchandises pour le contrôle douanier.

Après avoir passé le contrôle de sécurité et des passeports, rendez-vous dans la zone DEV ou au bureau près de votre porte d'embarquement. Si votre vol est un vol direct vers un pays non membre de l'UE, veuillez vous rendre à votre porte d'embarquement (porte C, D, F OU G) pour la validation douanière.
Soyez prêt avec les reçus de vos achats et marchandises pour inspection douanière.
Suivez le lien pour plus d'informations sur la validation des exportations numériques des développeurs.
Informations importantes pour obtenir votre remboursement avec le formulaire délivré en Autriche
Avant de quitter l’UE depuis l’Autriche, faites-vous rembourser :
En espèces :
Rendez-vous dans l’un des nombreux points de remboursement situés en centre-ville ou à votre point de sortie. Trouver un point de remboursement ici
Fournir les détails de votre paiement préféré :
Ne perdez pas de temps à faire la queue au bureau de remboursement.
Ajoutez vos informations de paiement directement en ligne. Envoyez-nous le bordereau de détaxe validé et l’original du reçu en utilisant la boîte aux lettres Global Blue située à votre point de sortie.
Recevez votre remboursement
Ajoutez vos informations de paiement ou rendez-vous dans un bureau ou un kiosque de remboursement Global Blue.
Présentez votre formulaire de détaxe validé et obtenez votre remboursement.
Vous avez encore des doutes sur les étapes ci-dessus ? Consultez notre guide général.

Contactez-nous
Les formulaires de détaxe remplis et tamponnés par les douanes peuvent être envoyés à :
Courrier standard et recommandé
Global Blue PO Box 363, 810 00 Bratislava,
Slovaquie, Europe
Pour coursier
Global Blue, Prievozska 4D/Block E, 821 09 Bratislava,
Slovaquie, Europe