ヨーロッパ大陸諸国での冬のラグジュアリーショッピング
新たな渡航先と主な動向
冬が訪れても、欧州のラグジュアリーショッピング熱が冷え込むことはありません。この地域の主要都市には世界中から旅行者が集まり続けます。ラグジュアリーショッピングの中心地はやはりパリ、ミラノ、マドリードですが、頼もしい成長を見せる街も新たに登場しています。グローバルブルーの最新インサイトが旅行や免税ショッピングの変化を明らかにし、小売事業者様の戦略磨きに役立つ価値あるデータをご提供します。
冬のラグジュアリーショッピング、代表格の都市が強みを強化
免税ショッピング売上高は、冬季（2024年12月～2025年2月）も、従来からのラグジュアリーショッピング都市が大部分を占めます。
- パリは世界を代表するラグジュアリーショッピング渡航先としての地位を維持。ヨーロッパ大陸諸国全体の免税売上高のうち22%を占め、一人当たり平均支出額は脅威の2,660ユーロです。
- ミラノも世界に知られたこの国の魅力、ファッションとクラフツマンシップを武器に不動の強さを見せ、売上高全体に占める割合は9%。平均支出額は2,240ユーロです。
- マドリードとバルセロナも好調。売上高全体に占める割合はそれぞれ8%と5%です。マドリードは前年比25%増を記録し、外国人旅行者からの人気上昇傾向が表れています。
- ローマは売上高全体に占める割合は5%。文化とショッピングの街としての魅力を発信し、20%増の力強い成長率を記録。平均支出額は1,400ユーロです。
これらの主要都市の小売事業者はインバウンド需要の恩恵を受け、つまりこれは高額支出旅行者を集客するための店舗でのショッピング体験、VIPサービス、税還付ソリューションを最適化する重要性を浮き彫りにしています。
冬のラグジュアリー免税ショッピング人気都市
ヨーロッパ大陸諸国のいくつかの主要都市は引き続き数多くの外国人旅行者を集め、高級品小売拠点としての役割をますます強めています。こうした都市の小売事業者はインバウンド需要の恩恵を受け、つまりこれはショッピング体験の最適化と戦略的カスタマーエンゲージメントの必要性を意味します。
旅行者プロファイルと支出傾向
ラグジュアリー免税ショッピングの牽引者は以前と変わらずいくつかの特定顧客セグメントであり、それぞれに購買行動の特徴があります。
- 超富裕層（UHNWI）：冬季の買い物客数に占める割合は0.4%ながら、売上高では16%に相当し1、平均支出額は58,850ユーロと群を抜いています。
- 富裕層（HNWI）：冬季の買い物客数に占める割合は1%、売上高に占める割合は17%1 。平均支出額は16,100ユーロ。
- アフルエント層：買い物客数に占める割合は15%、売上高に占める割合は39%1。平均支出額は4,160ユーロ。
- アスピレーショナル層：買い物客数に占める割合は83%と最も大きなセグメント。売上高の29%を占め1、平均支出額は550ユーロ。
こうしたセグメンテーションを活かすことによって、小売事業の販促活動を強化でき、それぞれの層に合わせた戦略を展開して効果的な働きかけを行うことができます。
小売売上高における文化の影響
文化的イベントや季節ならではのフェスティバルは、冬のラグジュアリーショッピングの重要な原動力です。パリやミラノ、マドリードで開かれるクリスマスマーケットなどの祝祭や、アテネ、ヘルシンキなどで開かれる特別な文化的行事は外国人旅行者を集め、必然的にショッピングエリアの人通りも増えます。
冬の旅行シーズンに売上を伸ばすなら、やはり地元の文化イベントと小売戦略を連動させることが重要です。
グローバルブルーを味方に成長を実現
欧州を訪れる外国人旅行者が増加する中、小売事業者には 店舗での満足感を高め、効率的な税還付手続きサービスを提供することが必要不可欠です。
グローバルブルーはさまざまなソリューションを提供し、欧州の小売事業者様を支えます。
- シームレスなオンライン税還付手続き
- 富裕層向けVIP専用ラウンジ
- 主なデジタルウォレットとの戦略的パートナーシップ
- 買い物客に関する高度なインサイトとパフォーマンス分析
変化するラグジュアリー市場で最大の成果を得る準備はできていますか？まずはご相談ください。グローバルブルー独自のソリューションを詳しくご紹介します。
1 冬季：2024年12月～2025年2月
