中国人旅行者
の消費の回復を歓迎する

グローバルブルーは、中国人消費者の回復を活用するための重要な小売パートナーとして、小売店に革新的な製品とソリューションを提供しています。当社の専門家によるサポートにより、小売店は中国人旅行者の回復が秘める可能性を最大限に享受することができます。

動向と展望を理解する

当社は、小売店に独自のベンチマークと予測を提供します。当社は ビジネスインテリジェンス 専門知識により、中国人買い物客の最新の動向と回復の見通しを監視し、海外からの買い物客が生むこの機会に対する本当の意味で独自の洞察を小売店に提供します。 

当社の最先端のツールとデータ分析により、小売店は時代の先端を走り続け、情報に基づいた決定を下すことで、中国人の高級品購入者の可能性を最大限に引き出すことができます。

迅速でエラーのないデータ収集で、店舗における中国人買い物客の体験を向上させる

中国人旅行者の回帰に対応する店舗運営を容易にし、その回帰を活用する方法についての詳細は、以下にあげる当社のソリューションをご覧ください:

SmartSearch

この技術により、グローバルブルーの旅行者データベースから情報を抽出することで、免税申告書に個人データが自動的に入力されます。スタッフは、顧客のスマートフォンのバーコードをスキャンするか、居住国とパスポートIDを入力するだけで、過去の免税ショッピングのデータにアクセスできます。

セルフ還付オプションで店内外での中国人買い物客の体験を向上させる

Asian showing the code to pay

中国人買い物客の体験をアップグレードし、最大限の柔軟性を確保する、クラス最高のセルフ還付ソリューションをご覧ください:

  • アリペイアプリに組み込まれた完全なデジタル免税ショッピングジャーニー - グローバルブルーとアリペイとの独占提携により、小売店はアリペイアプリに組み込まれた完全なデジタル免税ショッピングジャーニーを買い物客に提供することができます。
  • WeChat、アリペイ、銀聯でのモバイル還付 - グローバルブルーのモバイルカスタマーケアソリューションでは、旅行者は中国のウォレットやクレジットカードを決済対象として設定することができるため、選択の自由と安全な還付が実現します。 

中国対応チームで中国人消費者を魅了する

People shaking hands together

当社の専門プログラムは、販売方式を中国人買い物客に合わせることで、小売店の販売アシスタントの能力を強化し、売り上げへの転換と平均消費額を最大化することを目的としています。 

  • ベーシック・カルチャーパック:文化的なヒントを提供するこのウェビナーでは、顧客アドバイザーに基本的な中国文化を紹介します。
  • エキスパート・カルチャーパック:この本格的な研修では、販売テクニックやロールプレイ活動を通じて、顧客のプロフィールや購買行動を深く掘り下げます。

お問い合わせ先

当社の専門家チームは、最高のサービスを提供することに全力を尽くしています。当社で、お客様のニーズに最適なサポートを受けられる方法を見つけましょう。

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