
Achats détaxés en Autriche
01
Faire des achats
Faites vos achats et lors du paiement, n’oubliez pas de demander un bordereau de détaxe Global Blue. Voici ce que vous devez savoir pour faire des achats détaxés.
Taux de TVA du pays
Combien devez-vous dépenser au minimum ?
Qui est éligible ?
- Les acheteurs ayant une résidence permanente dans un pays non membre de l’UE
- Les acheteurs âgés de plus de 18 ans
Produits détaxés
Les remboursements sont effectués pour les articles qui sont exportés à des fins personnelles uniquement.
Nous acceptons également les exportations expédiées par coursier vers leur destination.
Produits non éligibles à la détaxe :
- Pièces de rechange
- Services
- Pièces de rechange
- Services
Informations importantes pour les achats détaxés en Autriche
Assurez-vous que tous les champs obligatoires sont correctement remplis lorsque vous demandez votre bordereau de détaxe en magasin. En cas d’informations manquantes ou incorrectes, le bordereau sera rejeté par les douanes.
Si vous êtes membre Global Blue :
Dans la plupart des magasins, vous pouvez scanner votre code-barres numérique au moment du paiement. Vos données personnelles seront automatiquement renseignées sur le bordereau de détaxe.
Vous n’êtes pas encore membre de Global Blue ?
Trouver un magasin
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02
Obtenir la validation de la douane
Si l’Autriche est votre dernière destination avant de quitter l’Europe, veuillez faire valider votre bordereau de détaxe au moment où vous quittez le pays. Trouvez ci-dessous le bureau de douane ou le kiosque d’auto-validation le plus proche.
Le délai de validation de votre formulaire
3 mois + le mois d’émission du bordereau de détaxe
Validité du formulaire tamponné
3 ans à compter de la date d’émission du bordereau de détaxe
Informations importantes concernant la validation de votre bordereau de détaxe en Autriche
Documents à soumettre lors de la validation par les douanes :
- Nom complet et passeport
- Articles détaxés
- Bordereau de détaxe et reçus
Vous quittez l’UE via l’aéroport international de Vienne ?
Tous les autres points de sortie en Autriche :
Au départ d’un aéroport :
Dirigez-vous vers la douane avant d’enregistrer vos bagages (aucune différence n’est faite entre les bagages cabine et les bagages en soute).
Au départ d’une gare :
Un douanier montera à bord du train à la frontière afin de valider les produits exportés.
Départ du pays en voiture :
Quittez le pays par un poste-frontière où des agents de la douane sont présents. Trouver un bureau de douane ici
Trouver un bureau de douane
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03
Recevoir votre remboursement
Visitez n'importe quel bureau ou kiosque Global Blue Refund en Autriche. Présentez le formulaire de détaxe validé et obtenez votre remboursement. Pour un remboursement automatique, vérifiez les informations de paiement sélectionnées en magasin ou enregistrées sur votre Global Blue App et MCC.
Informations importantes pour obtenir votre remboursement avec le formulaire délivré en Autriche
Avant de quitter l’UE depuis l’Autriche, faites-vous rembourser :
En espèces :
Rendez-vous dans l’un des nombreux points de remboursement situés en centre-ville ou à votre point de sortie. Trouver un point de remboursement ici
Fournir les détails de votre paiement préféré :
Ne perdez pas de temps à faire la queue au bureau de remboursement.
Ajoutez vos informations de paiement directement en ligne. Envoyez-nous le bordereau de détaxe validé et l’original du reçu en utilisant la boîte aux lettres Global Blue située à votre point de sortie.
Trouver un bureau de remboursement
Recherchez pour trouver votre bureau de remboursement le plus proche.
Vous avez encore des doutes sur les étapes ci-dessus ? Consultez notre guide général.

Adresses Global Blue
Les bordereaux de détaxe imprimés validés par les douanes et le reçu original doivent être envoyés à l’adresse suivante :
Par courrier standard et recommandé
Global Blue B.P. Box 363, 810 00 Bratislava
Slovaquie, Europe
Par courrier
Global Blue, Mlynske nivy 55 (the Mill), 821 09 Bratislava,
Slovaquie, Europe
Articles détaxés

Limitations d’achats pour les résidents russes
Nouvelles limitations à connaître pour les achats dans l’UE, en Norvège et en Suisse.

Les résidents britanniques peuvent désormais faire des achats détaxés en Autriche
Les résidents britanniques peuvent désormais faire des achats détaxés en Autriche et économiser de l’argent en récupérant la TVA sur leurs achats.